Pierre Ducrocq : “Les abonnements ? Les dirigeants doivent forcément faire un geste”
Pierre Ducrocq s’est exprimé sur la communication faite uniquement par deux clubs sur les abonnements toujours en cours et qui ne pourront pas être honorés (lire ICI).
« Ils doivent forcément faire un geste. Il y a des choses à faire, même si on n’est pas commerciaux pour juger. Mais les clubs doivent prendre le devant… Quand la personne qui te lèse un petit peu – même si ce n’est pas vraiment de leur faute, et les abonnés le comprennent ça – s’ils viennent vers leurs abonnés en faisant un geste ou en leur expliquant les choses, ça passera beaucoup mieux que s’ils restent dans le silence, et que les abonnés comment à se rebeller… Là, ce sera beaucoup plus compliqué. Pour moi, même si je n’ai pas de diplômes en marketing ou en commerce, ça me parait d’être du bon sens d’aller, pour les clubs, vers leurs abonnés et de leur proposer quelque chose. Peut-être pas un remboursement, mais quelque chose par rapport à la saison prochaine… Quand tu prends les devants comme à Strasbourg, tu as l’impression, en tant qu’abonné, que tu es respecté ».